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400电话需要安装吗?
2011/5/2

 400电话安装 怎么安装400电话 400电话需要安装吗

 

尽管400电话也属于智能网业务之一,但不同于固定电话和移动电话的是,400电话只是智能网上一个虚拟的号码,是用来转接语音呼叫的,也就是我们所说的接听,不存在主叫(打电话)功能。因此,400电话申请后,不需要安装工作。

因为有很多客户总是提出400电话需要安装码,怎么安装400电话等这些问题,在这里我们一并做答复。

一般来说,400电话办理流程结束后,运营商会按以下方式进行400电话开通工作:

1、产品部门审批400电话号码,核实所选400电话号码是否能够达到最低消费,如果确认,则签字移交营业部门。

2、营业部门在接到400电话受理单后,将客户信息录入营帐系统,并核实客户资料的准确性。

3、在营帐系统录入客户资料后,该受理单会转交数据运维部门。由运维部门在智能网开通400电话号码,并且将语音转接到客户所提供的目的码上。

4、受理单会返还至营业部门,营业部门确认该号码开通,并拨测是否按照转接规则执行。

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